Como rastrear Anjun Express
Por Equipe Entrega Padrão · Atualizado em Setembro de 2026
Se o seu pedido da Shein ou do AliExpress mostra "Anjun" no rastreio, é ela quem está fazendo o transporte internacional ou a entrega. A Anjun Express trabalha com rotas da China para a América Latina.
Onde rastrear
- Pegue o código no pedido da loja (Shein: Eu > Meus Pedidos; AliExpress: Pedidos > Rastrear).
- Acesse o rastreio oficial da Anjun Express.
- Cole o código e confira o histórico.
Em muitos pedidos a Anjun faz só uma parte do caminho. Quando o pacote é repassado a outra transportadora no Brasil, o rastreio passa a mostrar essa empresa e, às vezes, um novo código. Se for dos Correios (terminado em BR), continue pelo rastreio dos Correios.
Etapas de um pedido Anjun
| Etapa | O que acontece |
|---|---|
| Coleta no armazém do vendedor | O pacote é recebido pela Anjun na China. |
| Saiu do CD / consolidação | O pacote é agrupado com outros para o voo. Veja também o status "unitizada" da Shein. |
| Transporte internacional | Voo até o Brasil. É comum o rastreio ficar vários dias sem atualizar. |
| Desembaraço aduaneiro | Fiscalização da Receita Federal. Veja os status da alfândega. |
| Entrega no Brasil | Feita pela própria Anjun ou por parceira local. |
Rastreio parado há dias
Na etapa internacional, pausas de vários dias são normais. Só vale acionar a loja quando o pedido passar do prazo máximo informado no próprio pedido. Nesse caso, abra a reclamação na plataforma (Shein ou AliExpress), que é quem responde pelo reembolso.
Pacote não chegou: como pedir reembolso
- Espere até o prazo máximo que aparece no pedido.
- Tire prints do rastreio mostrando a última movimentação.
- Shein: abra o pedido em Eu > Meus Pedidos e use o suporte do pedido.
- AliExpress: abra uma disputa no pedido antes do fim do prazo de proteção do comprador.
- Guarde o número da solicitação até o reembolso cair.
Cobrança de taxa por mensagem em nome da Anjun?
Pedidos da Shein e do AliExpress têm os impostos cobrados no checkout. Mensagens pedindo pagamento para liberar o pacote são golpe: veja como identificar.
Fontes consultadas
Informações conferidas em setembro de 2026. Regras e canais podem mudar; confirme sempre no site oficial.